Jó humor a munkahelyen, mint a só a levesben. without it it's tasteless, with it it's delicious, but if you overdo it, it's all ruined. A humor a irodai kultúrában egy eszköz lehet a feszültség csökkentésére, egy csapatépítő módszer vagy akár egy intelligencia jele. De az is lehet egy fegyver, amely megsemmisíti a hírnevet, a karriert és a társak pszichológiáját. Hol van ez a finom határ az időzített szó és a mérgező poén között? És hogyan ne lépjük át a határt, különösen ha főnök vagy csak ismert trubadúr a részlegen?

Miért szükséges a humor az irodában

A humor a munkahelyen nem csak szórakozás. Csökkenti a kortizol (stresszhormon) szintjét, javítja az hangulatot és még növeli a produktivitást is. A kutatások szerint a egészséges humorral rendelkező csapatok ritkábban fáradnak ki és jobban oldják meg a nehéz feladatokat. A poén segíthet a konfliktusok során a helyzet lazításában, egy észrevétel kevésbé fájdalmasága, vagy egyszerűen csak egy unalmas megbeszélést színesíteni. Továbbá, a humor megerősíti a társadalmi kapcsolatokat: amikor egy kollégával együtt nevetünk, közelebb érezzük magunkat. Ebben a értelemben egy jó poén egy befektetés a vállalati kultúrába. De csak akkor, ha valóban jó és biztonságos.

Mikor válik a poén poénná

A problémák akkor kezdődnek, amikor a humor megbélyegzés eszközévé válik. A külső, a hang, az életkor, a családi állapot vagy a hibák iránti poén már nem humor, hanem zaklatás. Bár a poén barátságos hangnemben hangzik, megszúrhat. Szerencsésebben, ha ismétlődik vagy valakinek, aki hatalmat birtokol. Egy főnök, aki poénokat mesél a beosztottak késéseiről, az egy dolog. Egy főnök, aki mindenki előtt nevezi őket "süninek" és minden reggel megbeszéli a pontosságukat, az már pszichológiai nyomás.

A határok, amelyeket nem szabad átlépni

A első határ a személyes tér. A külső, az egészség, a vallási vagy politikai hitek iránti poénok tabu. A második a szakmai jártasság. A kolléga hibáinak poénosítása előtt a csapatban a hitelességét és a mérgező légkört teremt. A harmadik a státusz. Az alulról felfelé irányuló poénok lehetnek barátságosnak érződnek. Az felfelé irányuló poénok — megalázóak. A negyedik a kontextus. Egy ügyféllel való megbeszélésen vagy egy krízis idején a humor nem megfelelő, még ha ártalmatlan is. A kontextus érzékelése egy kulcsfontosságú készség az irodai humorista számára.

A poén biztonságosságának tesztje

Ha nem biztos benne, hogy egy poén megfelelő, tegyen magának három kérdést. Az első: «Ez nevetni fogja az, akit poénosítok?». A második: «Nem rombolja-e meg valaki méltóságát ezzel a poénnal?». A harmadik: «Mi történik, ha a vezetőség vagy az HR hallja ezt a poént?». Ha legalább egy kérdésre gyanús válasz ad, jobb, ha csendben marad. Ne feledje: célja a jó hangulat létrehozása, nem az olykor humorérzékűség kinyilvánítása.

Mit tegyünk, ha egy poén megsértette

Fontos, hogy ne nyeljük le az sértettséget. Próbáljon reagálni agresszió nélkül. Például mondhatja: «Ez nekem nem tetszett, ne használjuk ilyen poénokat a jövőben». Ha a poén ismétlődik vagy a főnöktől származik, érdemes feljegyezni a tényt írásban és fordulni az HR-hez. Néhány cégben létrehozott külön csatornák a mikroagressziók jelentésére. Ne féljen használni őket.

A humor különböző országokban és kultúrákban

A humor határai a kulturális kontextustól függnek. Az Egyesült Államokban toleránsabbak a saját maguk poénosításával, de kevésbé a politikai poénokkal. Németországban értékelik a pontosságot, és a sarkazmus megértése nehéz lehet. Oroszországban gyakran szeretik a "fekete" humort, de nem mindig megfelelő egy nemzetközi vállalatban. Ha mukltikultúrás környezetben dolgozik, jobb, ha a közömbös témákat tartja fenn: az időjárás, a kávé, a megtelt konferencia-termek. És soha ne poénosítsa a nemzeti sztereotipokat.

Hogyan befolyásolja a humor a karriert

A helyesen adagolt humor lehet az Ön versenyelőnye. A kollégák közelebb fognak hozzáállni, a vezetőség pedig könnyebbé fogja fogadni. De ha ismert "az, aki mindenkit megsért", a karrierje megállhat. Ne feledje: a poénnak megfelelő helyen, időben és következmények nélkül kell lennie.

Összegzés

A humor a munkahelyen egy művészet. Ez igényel empátiát, figyelmet és mértéket. Ha úgy tudja poénosítani, hogy mindenki kényelmesen érzi magát, értékes munkatárs. Ha nem, jobb, ha a nyelvet tartja a szájában. Tartsa be a egyszerű szabályokat: ne sértse meg, ne érintse meg a személyes dolgokat, ne visszaéljen a hatalommal, és mindig gondolja meg, hogyan fogják mások a poénját fogadni.

Permanent link to this publication: